出行与汽车领有
汽车保有量增长:发展中市集汽车领有量随经济增长而增多,东谈主均GDP超5000好意思元时增长赶快。汽车在某些情况下是最经济通俗的出行式样,如好意思国低收入群体和农村住户对汽车依赖度高。去汽车化在西欧和亚洲部分地区较昭彰,与全球交通发挥进度有关。
购车倾向各异:造就市集客户更倾向于购买二手车,新兴市集则更倾向于新车。城市鸿沟与汽车使用率成反比,年青东谈主对汽车迫切性的观念因地区而异。
新出行管事
分享交通未普及:大部分用户不拔除私东谈主拥车,新出行管事需提高老本、可用性、生动性、可靠性和质料。中国和印度城市住户尝试新管事比例较高,但传统全球交通仍居主导,网约车是最常体验的新管事。
使用存在地区各异:新出行管事使用受汽车保有率和全球交通影响,亚洲地区使用频率较高,欧洲和好意思国较低。高收入群体更敬重生动性,低收入群体更关爱老本。
自动驾驶
信任度未晋升:自动驾驶技巧虽罕见,但用户汲取度不及,安全担忧是主要原因,如好意思国的自动驾驶事故。高收入、城市高收入受访者对自动驾驶更积极,印度、中国和中东受访者派头相对积极。
安全性受关爱:用户主要担忧自动驾驶的安全问题,包括机械和东谈主为作假、背负、数据安全等。若安全担忧缓解,自动驾驶使用频率或增多,可能取代部分全球交通和传统车辆。
新能源能源系统与充电基础武艺
电动汽车增长强健:全球电动汽车销量执续增长,占比提高,但受多种身分影响增长速率,如市集造就度、政府激发要领变化、车辆细分市集袒护不全、充电基础武艺不平衡、启动价钱高和用户偏见等。用户对电动汽车续航里程条目因地区而异,中国市集需求相对较低,欧洲和好意思国市集条目较高。
能源系统转型趋势:市集向纯电动转型,搀杂能源车在过渡中起迫切作用。不同地区能源系统赤忱度不同,好意思国内燃机赤忱度高,中国纯电动赤忱度高。购买电动汽车原因包括环境、老本和技巧趋势等,影响身分主若是老本。
数字化对销售形态的影响
在线购买受限:客户酷好销售照应人管事,扫尾了数字器用在销售漏斗顶部的使用,漏斗中部和底部仍主要靠面临面完成。收入和年事影响在线购买意愿,高收入和年青群体更景色在线购买。
顾主祈望明确:顾主觉得在线购买的公正是价钱透明、速率和便利性,但最大拆开是枯竭亲自体验和个性化淡薄。全球多量受访者更心爱在经销商处试驾,不同收入国度造访经销商次数不同。
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